冤罪です

今日個人商店で放置してもどってきたらＢＡＮされて落ちてました＾＾；なぜわたしが?????おかげで明日までの予約決済キャンペーンも応募できず????　グラボもらえるチャンスも潰されましたｗそれはいいとしてわたしはもう今のアカウントではゲームすることは不可能なのでしょうか？（運営にはメールを送っておきました）